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Vías de reclamación y recursos

RECLAMACIONES EN MATERIA DE CONSUMO:

D.G. de Consumo de la Comunidad de Madrid
Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC)
Tribunales de Justicia

RECLAMACIONES COLEGIALES:

Oficina de Atención al Ciudadano: Tramita y resuelve quejas y reclamaciones referidas a la actividad colegial o profesional de los colegiados presentadas por cualquier consumidor o usuario que contrate los servicios profesionales, así como las formuladas por asociaciones y organizaciones de consumidores y usuarios en su representación o en defensa de sus intereses. Los consumidores o usuarios que deseen interponer una queja o reclamación pueden presentar sus escritos ante el Ilustre Colegio Oficial de Médicos de Madrid a través del Formulario de contacto online o del Formulario para descargar.

Comisión Deontológica: Es el órgano dedicado a la emisión de informes y propuestas referentes a los actos que se someten a su valoración y al  seguimiento de las desviaciones del buen hacer profesional, tanto para evitar que lleguen a producirse como para poner medidas que corrijan tales desviaciones e impidan su repetición.


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